月嫂上户必学礼仪！

月嫂上户具备一定的礼仪也是留下户的重要原因：

一，上户礼仪

1、手机调成静音状态，以免影响新生儿和产妇休息。

2、不能长时间玩手机，如果要打电话最好简单说完，并且不打扰宝宝和产妇。

3、遇到客户家的长辈有自己照顾宝宝的观点时，不能争吵，多多沟通。

4、注意自身卫生，比如不留长指甲，身上不能有异味等。

5、不涂指甲油，不喷香水，不化妆，不戴首饰，不穿领口大、有装饰品的衣服。

6、不能挑拨家庭矛盾，可以适当的调解，但不能把自己当成长辈来指手画脚。

7、降低说话的音量，不能像平时说话那样大嗓门。

二，上户首要任务

1、主动出示三证，做一个自我介绍，比如“我是XX公司派来为您提供服务的月嫂XX，希望能用我专业的服务让产妇恢复得很好，让宝宝健康。”

2、换鞋、换衣服、洗手，把自己带来的物品收拾好之后，熟悉客户家的环境，不懂的地方就问客户，用半天时间学会家里电器物品的使用。

3、跟产妇沟通，了解宝宝和产妇的身体状况，做适当的记录，如有问题第一时间反馈并建议就医。

4、检查宝宝和产妇的用品是否缺少，发现有缺少物品时及时告知客户。

5、主动询问客户对自己的要求，让自己之后的工作方便一些。