月嫂在雇主家犯了错误怎么办？

月嫂在雇主家庭如果不小心犯错了，应该怎么办呢？

针对这个问题，想跟大家说，不管做什么工作，犯错误是不可避免的，关键是我们能否意识到自己错了、错在什么地方、应该怎样改进？看似三个疑问，但大部分从业人员还不能够意识到，因为我们再某些阶段，是不能将自己和工作“隔离远距离”来看待，总觉得，貌似承认了、反思了自己的错误，好像所有责任都要自己承担。

但事实是，一般情况下只要我们阿姨、从业人员们态度端正客户、雇主不会太计较，然而也有不少姐妹明知道自己错了还要和雇主犟嘴，不仅让雇主很难堪，也让雇主觉得我们没有素质。也有一些姐妹，犯了错误甚至会选择用遮掩或撒谎的方式来掩盖，但是既然出错了迟早是会暴露的，甚至会随时间的推移演变成我们无法承受的后果。所以，如果确实做错了事情，应该坦然面对，及时主动地向客户承认错误。

做错事了客户不在家怎么办呢？

如果情况比较紧急、事态很严重应该及时通过电话、短信等方式告知客户，承认错误并征求客户的意见。如果不能与客户取得联系，也应该在客户到家后第一时间告诉客户发生了什么，获得客户的谅解。

同时，姐妹们也应该学习一些处理紧急事件的方法，如高压锅爆炸、起火等个人操作失误造成的事故，首先大家应该想办法控制事态，在这种情况下，与小区内的物业、保安等联系或许会比急急忙忙给客户打电话更有效。所以大家应该收集一些常用联系方式，以便在联系不到客户时帮忙处理。

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