母婴护理
月嫂在雇主家庭如果不小心犯错了,应该怎么办呢?
针对这个问题,想跟大家说,不管做什么工作,犯错误是不可避免的,关键是我们能否意识到自己错了、错在什么地方、应该怎样改进?看似三个疑问,但大部分从业人员还不能够意识到,因为我们再某些阶段,是不能将自己和工作“隔离远距离”来看待,总觉得,貌似承认了、反思了自己的错误,好像所有责任都要自己承担。
但事实是,一般情况下只要我们阿姨、从业人员们态度端正客户、雇主不会太计较,然而也有不少姐妹明知道自己错了还要和雇主犟嘴,不仅让雇主很难堪,也让雇主觉得我们没有素质。也有一些姐妹,犯了错误甚至会选择用遮掩或撒谎的方式来掩盖,但是既然出错了迟早是会暴露的,甚至会随时间的推移演变成我们无法承受的后果。所以,如果确实做错了事情,应该坦然面对,及时主动地向客户承认错误。
做错事了客户不在家怎么办呢?
如果情况比较紧急、事态很严重应该及时通过电话、短信等方式告知客户,承认错误并征求客户的意见。如果不能与客户取得联系,也应该在客户到家后第一时间告诉客户发生了什么,获得客户的谅解。
同时,姐妹们也应该学习一些处理紧急事件的方法,如高压锅爆炸、起火等个人操作失误造成的事故,首先大家应该想办法控制事态,在这种情况下,与小区内的物业、保安等联系或许会比急急忙忙给客户打电话更有效。所以大家应该收集一些常用联系方式,以便在联系不到客户时帮忙处理。
家嘉母婴为想要拿高薪的月嫂准备了技能提升课,包括:高级母婴护理师、催乳师、小儿按摩师、早教师、产后康复师、育婴师等等。并且按照国家高校教师标准打造讲师授课规范与师德风范,使讲师具备高校教师职业素养。强大的“双师双能型”讲师团队,助力家嘉打造为“母婴服务培训”黄埔军校,为学员声誉赋能。月嫂培训,就来家嘉母婴!
相关文章
宝宝秋冬季护理,月嫂赶紧学起来
我国四季变化明显,在秋季和冬季又有哪些宝宝护理要点,今天家嘉母婴就来给月嫂们科普一二。 秋季 预防腹泻:秋季是收获的季节,瓜果蔬菜品种很多,姐妹...
这样吃月子餐,大补还不长肉
坐月子是每个新妈妈必经的阶段,这段时间的饮食调理和恢复对于新妈妈的身体健康非常重要。但是,很多新妈妈都会担心在坐月子期间吃太多补品会发胖。今天,我们就来分享一些技巧,让妈妈在坐月子期间吃得...
内部肠道「维稳」,宝宝日常喂养别马虎
除了食物的新鲜度外,还有很多爸妈可能没注意。夏天天气炎热,冷藏后的水果、饮品等宝宝容易一次性食用过多或是冷热交替食用。如果宝宝本身肠道比较敏感,就可能会受到刺激导致肠道菌群失衡。...
产后没气色怎么办,这些食物帮宝妈恢复元气
照顾宝宝和家庭,耗费妈妈很多的精力,很多妈妈常常觉得生完孩子后,精力大不如前,脸上黯淡无光,气色比生孩子前差了很多。虽然月子期间进补了很多,但是月嫂在平时生活中也要注意调理宝妈的身体。...
纯母乳喂养的宝宝出现绿便,月嫂要怎么护理?
纯母乳喂养的宝宝出现绿便,月嫂要怎么护理?首先要先找到原因,可能是由于多种原因引起的,如腹部受凉、消化不良、喂养不当等。针对这种情况,月嫂可以采取以下措施进行护理:一,注意保暖:新生儿的腹部受凉可能导...
月嫂照顾产妇,最重要的7件事
大家都知道,坐月子是女人一生中最重要的时刻,是女人改变体质最好的一个机会,把月子坐好了,身体好了,产妇显年轻不显老,还得加你工资。...




