母婴培训
面试月嫂时需要注意些什么?面试月嫂要问什么问题是很多新手特别想知道的事情,今天,家嘉母婴和大家分享下。
面试月嫂第一步是看月嫂证书
一、审核月嫂的证书
要有三证:身份证、健康证、职业资格证书。
首先看职业资格证书,母婴护理师证,催乳证、营养师证书都可以代表月嫂有过行业培训,是正规的合法的从业。
可以看看证书颁发的时间,了解她从事这个月嫂行业的时间,但是这个行业证书代表不了什么,还是得看经验。
服务行业一般会考察月嫂健康状况,毕竟要亲密接触宝宝,与家人朝夕相处,所以建议认真查看健康状况,要包括“乙肝五项”“梅毒”“艾滋病”等传染性疾病的检查。
二、面试月嫂也可以通过聊天,了解月嫂对月嫂的专业度,不过这也需要掌握技巧,可以问,小编跟大家分享面试月嫂必须问的问题。
问题1:问月嫂做了几年,照顾过多少孕妇?
目的:正常情况下,一个月嫂一年能照顾7-12个,做2年以上的月嫂都想对有经验。
问题2:问做月嫂之前从事什么工作?
目的:围绕她以前的工作问一问,看是否真的有相关经验,但是没有类似经验其实完全不用担心,更重要的关注她为人是否真诚。
除此之外,还可以问些专业性的问题,判断月嫂在护理方面的能力:
问题3:上户过程中,最难带的宝宝什么样?
目的:如果月嫂能说出来“难”的点,并且顺利解决问题,证明真的是经验丰富一些的月嫂。另外,可以看看她对提到过往的宝贝时的情形,看看是有埋怨,有情绪不?如果有,说明工作态度消极,如果提到宝贝都是乐呵呵的,说明是真喜欢
问题4:问问月嫂工作安排是怎样?
目的:月嫂每天的工作非常繁杂,月嫂回答这个问题的时候可以看出她对工作及时间的规划,说的越详细越具体,表示月嫂更熟练,有安排性。
问题5:问问我现在要为宝宝准备一些用的东西,您有什么推荐吗?推荐理由?
目的:这个问题并不是希望月嫂真正能给出什么建议,有经验干过很多年的月嫂对各个婴儿用品品牌都会有一定的了解,也可以听听她的过往经验,考察是否与经验属实。
问题6:什么时候给孩子洗澡?会抚触洗澡吗?
目的:宝宝洗澡的问题涉及到专业性,原则上,只要吃完奶之后40分钟到一个小时就可以给婴儿洗澡。如果月嫂回答问题的时候注意到这些事项,说明经验够了。
问题7:能详细讲一下黄疸吗?
目的:新生儿疾病一直是各位宝爸宝妈所忧心的,有经验的月嫂面对新生儿常见疾病都能从容应对,大家可以尝试问问黄疸的知识点,如黄疸怎么发生的,红屁屁,吐奶溢奶是什么引起,怎么处理,当然自己也要提前做好攻略,月嫂不一定会回答那么全面,一般点到为止就可以。
问题8:剖腹产产妇24小时之内如何护理?
目的:这个问题可以测试月嫂在妈妈护理上是否专业,产后24小时要及时哺乳,尽早开奶。术后6小时内妈妈应当禁食,6小时以后可以吃流食,肛门排气后可以吃半流食,月嫂回答到点上就好,除这个问题外,也可以问问护理方法,生完孩子吃什么等问题。
问题9:如果对照顾宝宝产生分歧,如何处理?
目的:如果月嫂说可以与客户商量的,可以看出月嫂比较通情达理比知识丰富更重要。
,好沟通,也为日后发生歧义做铺垫。
面试月嫂时必问的一些问题就以上这些了,以上就是小编给大家的分享,希望对大家有用。
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