母婴培训
首先讨厌有个性的,我行我素的,客户提出来任何的意见都不愿意去接受的,客户说一句话她能顶10句话,这样很容易导致客户的体验不舒服。比如说客户明明交代,月子餐的时候千万不要放葱花,我不太爱吃葱花,但是月嫂可能是做饭习惯了放葱,或者是自己觉得不放葱不好吃,反正就是找一堆的理由就是不按照客户的要求去做,那肯定客户就会把你换掉。姐妹们记住啊,做月嫂不仅仅我们要专业技能过硬,更重要的是服务意识要强,如果连基础的配合度都没有,不仅没有帮助客户减轻负担,还会把客户气的暴跳如雷,你说谁愿意请你这样的月嫂呢?
第二点,不注重个人的卫生,比如说第一天上户进门之后,一定要洗净双手,再去接触客户家的小宝宝。到厨房和卫生间用完之后,顺手把卫生间、厨房清理干净,做月嫂各种细节都要注意,一定要注意保持个人的卫生和环境的卫生干净,否则很容易引起客户反感,导致投诉被下单。
第三就是玩手机,雇主花钱请我们来做月嫂,是希望我们能把宝宝和宝妈都照顾好,所以说他肯定不愿意看月嫂没事就拿着手机在看,我们上户要尽量的少碰手机,不让客户觉得我们没有责任心,姐妹们,你们记住了吗?
相关文章
月嫂多少钱一个月?
月嫂价格主要受级别和服务天数所影响,级别越高的月嫂,服务天数越多,那价格也会越高。最基础的是初级月嫂+26天服务天数,一个月价格在8000-10000元。三四线城市的初级月嫂价格是8000...
月嫂第一天上户需做好这些
月嫂第一天上户需做好这些 1、进门自我介绍,换鞋、洗手,询问客户是否看自己的相关证件。这里注意声音要小,说普通话,说话不急不缓,能让客户听清。 2、让客...
现在的月嫂市场怎么样,好不好找工作
现在的月嫂市场怎么样?随着生活水平的提高,服务行业蒸蒸日上,其中月嫂便是当下热门的行业之一。另外由于国家“二胎政策”的放开,月嫂更是成为炙手可热的人物,发展前景可谓是一片大好。下面由家嘉母...
做月嫂需要提供的资料
随着人们对母婴护理服务需求的不断增长,月嫂这一职业愈发受到关注。无论是家庭想要聘请合适的月嫂,还是个人有志从事月嫂工作,都需要清楚了解月嫂需要提供哪些资料。这不仅关乎服务质量,更关系到母婴的健康与安全...
月嫂培训的年龄限度是多少?
学月嫂其实没有什么严格的年龄限制,在实际的学员年龄调研中,她们的年龄大部分集中在30岁到50岁中间,也有很多20多岁和50岁到55岁之间的;当然,也有接近60岁的人学的只不过是催乳和小儿推...
宝妈选月嫂的关注点
宝妈选月嫂的关注点 宝妈选月嫂首先看的是眼缘,因为在月嫂见面会上,会出席很多月嫂,在自我介绍之前,宝妈可能会先看眼缘。其次是月嫂拿手的技能,下面环节是...





