母婴培训
首先讨厌有个性的,我行我素的,客户提出来任何的意见都不愿意去接受的,客户说一句话她能顶10句话,这样很容易导致客户的体验不舒服。比如说客户明明交代,月子餐的时候千万不要放葱花,我不太爱吃葱花,但是月嫂可能是做饭习惯了放葱,或者是自己觉得不放葱不好吃,反正就是找一堆的理由就是不按照客户的要求去做,那肯定客户就会把你换掉。姐妹们记住啊,做月嫂不仅仅我们要专业技能过硬,更重要的是服务意识要强,如果连基础的配合度都没有,不仅没有帮助客户减轻负担,还会把客户气的暴跳如雷,你说谁愿意请你这样的月嫂呢?
第二点,不注重个人的卫生,比如说第一天上户进门之后,一定要洗净双手,再去接触客户家的小宝宝。到厨房和卫生间用完之后,顺手把卫生间、厨房清理干净,做月嫂各种细节都要注意,一定要注意保持个人的卫生和环境的卫生干净,否则很容易引起客户反感,导致投诉被下单。
第三就是玩手机,雇主花钱请我们来做月嫂,是希望我们能把宝宝和宝妈都照顾好,所以说他肯定不愿意看月嫂没事就拿着手机在看,我们上户要尽量的少碰手机,不让客户觉得我们没有责任心,姐妹们,你们记住了吗?
相关文章
参加育婴师培训条件育婴师培训费用
育婴师作为指主要从事0-3岁婴幼儿照料、护理和教育的人员,培训的内容主要是如何照顾好0~3岁婴幼儿,培训的价格在2000-3500元之间。根据育婴师培训中职业标准要求,各等级的育婴师应该必...
月嫂和育婴师哪个工作比较好?
随着社会的发展和生活水平的提高,越来越多的家庭开始重视孕产妇和婴儿的护理,因此催生了许多新兴职业,其中月嫂和育婴师是两个比较热门的职业。那么,对于那些想要从事家政服务行业的人来说,月嫂和育...
月嫂好干吗?到底累不累?
月嫂好干吗?现在做月嫂这个行业还是比较好做的,因为国家放开了二胎政策,现在国家的政策是促进生育,这样就会提高新生儿出生率,那么在这样的大环境大背景下,月嫂这个行业的前景就很明朗了,虽然目前...
月嫂要尽量减少熬夜的危害
“其实我也不想熬夜,关键是我选择了这份工作。”我身边熬夜的月嫂朋友经常这样说。但是,当你真正知道这么多熬夜的危害时,下定决心还是有很多方法可以减少熬夜的危害的: 1. 把...
月嫂上户必知,这些禁忌一定要知晓
1.工作时绝对不允许使用手机(特别是抱着宝宝的时候严令禁止),振动也不可以,以防止辐射。这种客诉太多了,一定要注意。2.不得在客户家乱行医,遇到异常状况要第一时间跟客户沟通,拿不准的建议就医,您就是一...
高级育婴师是月嫂吗,有什么区别?
育婴师不是月嫂,月嫂证不属于国家技能人员职业资格范畴,通常是一些社会机构颁发的证书。育婴师证属于国家技能人员职业资格。 育婴师不是月嫂,月嫂和育婴师的区别在于月嫂...






