母婴培训
首先讨厌有个性的,我行我素的,客户提出来任何的意见都不愿意去接受的,客户说一句话她能顶10句话,这样很容易导致客户的体验不舒服。比如说客户明明交代,月子餐的时候千万不要放葱花,我不太爱吃葱花,但是月嫂可能是做饭习惯了放葱,或者是自己觉得不放葱不好吃,反正就是找一堆的理由就是不按照客户的要求去做,那肯定客户就会把你换掉。姐妹们记住啊,做月嫂不仅仅我们要专业技能过硬,更重要的是服务意识要强,如果连基础的配合度都没有,不仅没有帮助客户减轻负担,还会把客户气的暴跳如雷,你说谁愿意请你这样的月嫂呢?
第二点,不注重个人的卫生,比如说第一天上户进门之后,一定要洗净双手,再去接触客户家的小宝宝。到厨房和卫生间用完之后,顺手把卫生间、厨房清理干净,做月嫂各种细节都要注意,一定要注意保持个人的卫生和环境的卫生干净,否则很容易引起客户反感,导致投诉被下单。
第三就是玩手机,雇主花钱请我们来做月嫂,是希望我们能把宝宝和宝妈都照顾好,所以说他肯定不愿意看月嫂没事就拿着手机在看,我们上户要尽量的少碰手机,不让客户觉得我们没有责任心,姐妹们,你们记住了吗?
相关文章
月嫂上户九大问题,这样做轻松解决!
许多姐妹认为,只要自己学扎实母婴护理技能,上户就没问题了。可事实是,在宝妈家里会遇到各种棘手问题,比如宝妈和月嫂意见不统一、宝妈家要安装监控、月嫂自己突发疾病不能完成工作等等……今天,家嘉...
金牌月嫂一天的工作详情
金牌月嫂一天的工作详情 金牌月嫂一天的工作详情,月嫂一天24小时都干些什么,下面大家就跟我来看一看,干货满满,有需要的姐妹赶紧收藏哦!...
月嫂需要掌握哪些必备知识技能
月嫂是母婴护理师的俗称,主要是专业护理产妇与新生儿,服务的内容以月子护理为主,新生儿的护理占80%,产妇的护理占20%。月嫂属于高级家政人员,不同于一般的家政护理员,通常情况下,月嫂工作集...
母乳喂养到多久,一看就清楚
随着社会上有了越来越多关于母乳喂养的科普工作,越来越多的家庭也意识到了母乳的好处,知道了母乳是宝宝纯天然、最完美的食物。 但是我国的母乳喂养率依然处于较低的水平,联合国儿...
掌握好月嫂上户面试问题,签单率达100%
月嫂想要多接单、挣钱,面试是很重要的一环,如果我们能够抓住这短短几十分钟时间,让宝妈对你过目不忘、拍板签约,我们需要掌握一定的面试技巧。在面试前,我们可以对宝妈经常问到的问题提前准备,或...
新手月嫂上户一定要带的东西!
新手月嫂第一次上户,身份证、技能证书、体检报告这些都是最基本的,最主要要带的是以下几种:一,衣物篇月嫂上户一定要准备2-3套家居服,最好是纯棉的,宝宝的皮肤比较嫩,不容易扎伤。另外自己平时外出的衣物也...





