母婴培训
月嫂是母婴护理师的俗称,主要是专业护理产妇与新生儿,服务的内容以月子护理为主,新生儿的护理占80%,产妇的护理占20%。月嫂属于高级家政人员,不同于一般的家政护理员。通常情况下,月嫂工作集护士、营养师、新生儿护理工作性质于一身。通常月嫂服务时间是12小时。且大多月嫂是在客户家里提供服务。
2016年2月起《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》等两项“国家标准”正式实施。该规范对母婴生活护理服务质量和家政服务机构划分进行了规范与界定,对月嫂从业者提出了基本要求。
规范要求,月嫂应是年龄在18~55岁之间、具有初中以上文化程度的女性,具备与等级相适应的服务技能。月嫂将分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共6个等级。其中,“金牌月嫂”将有确定的细则标准认定,必须三证齐全,即持有高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书等三个证书,同时还应具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历,至少累计48个月客户满意无投诉,可以对产妇进行心理疏导,对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健。
目前从事月嫂岗位比较权威的证书,为人力资源与社会保障部颁发的“育婴师职业资格证书”。
封面为红蓝绿三色,分别代表了高级(三级)、中级(四级)、初级(五级)三种不同的级别。
消费者选择月嫂时,首先要筛选取得正规经营资格的家政公司,签署规范的合同,再通过查看‘1书(职业技能证书)+1信(推荐信)+1鉴定证书’的方法筛选合格月嫂。”
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