母婴培训
前几天有位月嫂姐妹诉苦,说自己很久没接到单子了,不想一天天耗着。
我很奇怪,就业老师每天手里都有大把的单子,特别缺月嫂,怎么还会有月嫂接不到单子呢?
如果有长时间接不到单子的姐妹,一定要多反省自己,复盘面试,看看是哪个环节出了问题。
像这个姐妹,旁观了她的一场视频面试,就知道问题出在哪儿了。
首先,我们要注意面试时候的仪容仪表。
现在由于“口罩”原因,月嫂都是视频面试。这位月嫂姐姐经常穿着睡衣、头发也没有打理,就跟宝妈开视频了。
你这样不拘小节,客户难免会想:你在我家上户的时候,会不会也这么邋遢?印象分就会大打折扣。
而导致这个月嫂面试失败,最主要的原因则是她的技能不够扎实,回答宝妈的问题特别模糊。
比如宝妈问:如果宝宝红臀了怎么办?
这位月嫂非常“自信”地说:“不会红臀的,我护理的宝宝都没有红臀,只要好好护理都不会有问题的。”
你发现问题了吗?
宝妈问这个问题,是想看看你的护理水平是否专业;而月嫂的回答却东拉西扯,不正面回答,看似很自信,实则暴露了自己根本不会处理红臀问题的本质。
现在很多孕妈也都会提前了解宝宝护理的知识,咱们面试更不能敷衍糊弄,想要接单不停、客户满意,月嫂必须要不断提升自己的技能水平。
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