母婴培训
很多新手月嫂,接到第一单都是既兴奋又紧张的。这第一个上户单对于新手月嫂来讲关系后面工作的状态和心态,如果新手月嫂第一单顺利下户,那将对月嫂姐妹有很大的鼓舞,反之,很对月嫂姐妹会对自己产生质疑,以至于放弃这个行业。针对这种情况小编今天给大家分享几个建议,希望对新手月嫂姐妹第一单上户有所帮助。
第一、作为新手月嫂接到第一单后心态要好,心态指的是不要紧张,用服务意识补足技能的欠缺,在家嘉母婴,很多新手月嫂其实已经在临床实习了一两个月,第一单上户单后(价格也不是很高,宝妈宝爸不会对你有太大的期待,所以极强的服务意识是可以补充技能的钱欠缺),要摆正心态,安心上户就好,因为会有老师随时帮助你解决一些问题,建立信心是接第一单的关键。
第二、新手月嫂一定要用积极主动的行动,超高的服务意识让宝妈及其家里人对你有好感。上户之后要先给自己洗手,换衣服,然后查问宝宝和宝妈的情况,查看家里的基本情况:宝宝的衣服奶具在哪里,宝妈的伤口恢复的怎么样,然后再根据宝妈的身体情况制作月子餐食谱,问宝妈是否有忌口等等。
第三、作为新手月嫂,在上户服务的过程中,话不要太多,很多客户除了宝爸宝妈,还有有宝宝的爷爷奶奶和姥姥姥爷,这些人际关系可能会很微妙,作为新手月嫂,千万不要参与其中,话也不要太多,如果实在是要说些什么,那就围绕宝宝的生长情况,宝妈的恢复情况来说,围绕自己的工作结果来说即可。
第四、作为新手月嫂第一单都很希望能得到好评或者锦旗,新手月嫂姐妹要注意不要主动去要,这样会引起宝爸宝妈的反感,不要因为这个让自己一个月的辛苦工作反而得不到认可。作为新手月嫂,只要第一单顺利下户,以后的职业生涯自然会很顺利。
新手月嫂接到第一单后,只要有良好的心态,超高的服务意识,超高的情商,就能顺利下户。下户后新手月嫂姐妹可以继续去临床实习,或者继续提高自己的技能,将来一定能水涨船高,成为一名金牌月嫂
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