月嫂培训：如何提高面试成功率

在上户之前，往往要先跟雇主沟通，并且面试互相了解。那么月嫂姐妹除了提高自己的专业水平之外，面试过程中应该注意哪些事情呢？

外观的第一印象

第一印象很重要，很多准妈妈都会选择一个合眼缘的月嫂姐姐，所以从外表着装上开始就要注意。

1、举止行为

因为月子里要照顾新生儿和产妇，所以一般来说会要求月嫂在日常生活中能够保持轻声说话轻声走路，这样不会过分突兀。在面试过程中，要保持积极向上的精神状态，经常施展笑容，也会让雇主心情也好。

2、着装

着装则从侧面反映了一个人的状态。选择干净大方的衣服，不仅可以给人留下良好的印象，还能够让他人增添信任的感觉。

3、仪表

仪表并不是指外貌是否好看，而是一个人整体的气质，表情，动作等等。从仪表能够看出一个人的整体状态，是否积极向上。毕竟月嫂接触的是产妇和新生儿，所以整洁干净的容貌是很重要的。也会让雇主第一眼看上去比较放心。

面试过程

面试过程中要保持良好的心态，以平常心去面对整个面试过程。月嫂姐妹们应该注意以下几个方面

1、遇到矛盾有耐心。

有的雇主在面试之前可能会网上查询一些知识，用来考核月嫂的水平。网上的知识鱼龙混杂，如果在某些问题是产生了不一样的意见，月嫂姐妹们要耐心的跟雇主去解释。不要吵架更不要嘲讽雇主不够专业。尽量用讨论和商量的语气去沟通，通情达理比知识丰富更重要。

2、诚实交流，热情交谈。

在沟通过程中应该热情回应，对于雇主的问题应该诚实的回答。关于过去的经验，擅长的技能等方面，就实话实说就可以了。一般都在上户之前会沟通好，具体的工作范围等情况。月嫂的主要工作是照顾产妇和宝宝，所以要突出重点。然后要仔细了解雇主的需要，有的雇主希望月嫂能够制作美味的月子餐，有的雇主希望月嫂在照顾宝宝上经验比较多，比如婴儿抚触等。主动展示自己最优秀的那一面，让雇主相信自己的专业性。

3、将心比心，主动了解。

面试之余，也可以聊聊宝妈的身体情况，提出一些科学的孕期保健知识，特别是分娩相关的知识。不仅体现了自身的专业性，也表达的对准妈妈的关心。一个有爱心的月嫂比较容易获得准妈妈的信赖。

一般进行到这个阶段双方都比较满意的情况下，就可以进一步沟通，然后签合同了。在正规家政公司的辅助下，签正规的服务合同，保证了月嫂和雇主双方的利益。

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